Antes de apresentar as soft skills por cada grupo, quero apontar duas soft skills que considero cruciais e que estão associadas a todos os grupos e, portanto, precisam ter uma atenção especial.
HUMILDADE
Definição:
Essa é uma característica dos profissionais de sucesso.
Sabem do seu potencial, mas não se deixam contaminar pelo que já conhecem, pelo contrário, acreditam que sempre podem aprender e mais, aprender com qualquer pessoa. Buscam mais sabedoria do que conhecimento.
Sabem ouvir. Prestam atenção no que o outro tem a dizer. Sabem aprender.
Não se colocam em uma posição de superioridade seja com quem for.
Conseguem reconhecer quando erram e não se colocam numa posição defensiva. Têm maturidade emocional para lidarem com seus próprios erros, transformando-os em aprendizado.
Algumas pessoas entendem que ser humilde está associado a se colocar “por baixo”. Associam que para ser uma pessoa vencedora precisam demonstrar altivez, superioridade. Quando na verdade, é o oposto. Pessoas que atribuem esse significado acabam passando uma imagem de arrogância, o que é péssimo nas relações interpessoais.
A humildade está muito ligada à maturidade emocional. As pessoas arrogantes muitas vezes carregam um traço de insegurança importante dentro delas.
As pessoas que desenvolvem a humildade não deixam de ser assertivas, firmes, sabem colocar limites, não se deixam enganar, conseguem comandar times, são verdadeiros líderes.
O sentido de humildade aqui é apenas o de ser o oposto da arrogância.
Se for uma oportunidade de melhoria para você:
Peça feedback, tente identificar em que situações foi percebido como arrogante ou algo parecido. Peça que as pessoas dêem exemplos concretos, pois é difícil percebermos esses traços em nós mesmos. E, par piorar, se você tem esse traço, certamente terá mais dificuldade em buscar e ouvir de verdade esses feedbacks. Mas não tem jeito, tem que fazer isso para saber onde e como você pode melhorar.
Com isso você poderá também lançar mão de um apoio externo. Um psicoterapeuta ou mentor poderá ajudá-lo muito, pois estão de fora e com uma leitura profissional.
CRIATIVIDADE
Definição:
Tem uma mente aberta para possibilidades novas. É extremamente curioso. Se interessa por tudo o que é diferenciado.
Apresenta soluções fora do esperado. Mistura competências de atividades diferentes para compor uma solução.
Acredita muito na sua leitura das coisas. Utiliza seus próprios recursos com segurança, não tem medo de arriscar.
Olha os problemas já pensando nas soluções.
Possuem uma plasticidade cognitiva, transitam por várias áreas aproveitando conhecimento de uma área e aplicando em outra.
Quando recebem um “isso não é possível ser feito” aí é que ficam mais estimulados a fazer, encontrar caminhos alternativos.
Se for uma oportunidade de melhoria para você:
Procure abrir sempre mais de uma possibilidade de atuação. Pense sempre em como o projeto poderia ser realizado de forma nova.
Se coloque em situações novas que, naturalmente você se esquivaria para ficar numa zona de conforto. Participe da construção de projetos novos.
Busque conhecimento de áreas variadas. Procure conhecer diversas culturas.
Ouça as pessoas com interesse, sempre buscando compreender o que fez a pessoa pensar daquela forma. Observar os diversos modelos de pensamento das pessoas ajuda a enriquecer o nosso modelo de pensamento.
Tenha clareza de suas dificuldades na elaboração das coisas, busque sempre conversar com pessoas que entendam mais do que você sobre o que está em questão.
Faça pesquisas constantes. Diante de um projeto, pesquise com pessoas diferentes como enxergam, como fariam, o que esperariam.
Criatividade tem a ver com abertura. Abrir possibilidades de pensamento e de realização.